Województwa dotknięte powodzią uruchomiły linie telefonów przeznaczonych dla powodzian, gdzie mogą się dowiedzieć o zasadach wypłaty zasiłków, gdzie mogą uzyskać dodatkową pomoc oraz specjaliści wyjaśnią w jaki sposób radzić sobie z zanieczyszczoną wodą i jak uprzątnąć dom po powodzi. Na te linie mogą dzwonić także przedstawiciele organizacji pozarządowych, aby skoordynować swoje działania z jednostkami administracji czy dowiedzieć się gdzie i jaka pomoc jest najbardziej potrzebna. Oto lista tych telefonów:
Województwo wielkopolskie
Całodobowa infolinia pod numerem 987 dostępna z wszystkich sieci GSM i stacjonarnych (bezpłatna). Infolinię obsługuje Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu Wojewódzkiego.
Województwo małopolskie
Bezpłatna infolinia pod numerem 800 200 400. Czynna będzie od 31 maja do 2 czerwca w godzinach od 9.00 do 17.00. Na infolinię będzie można zadzwonić zarówno z aparatów stacjonarnych, jak i telefonów komórkowych (operatorzy: ERA, PLUS, ORANGE). Przy telefonach dyżurują pracownicy Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Krakowie oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego w Krakowie.
Województwo mazowieckie
Mazowiecki Urząd Wojewódzki - całodobowa infolinia dla powodzian, pracowników gmin i organizacji pozarządowych: numer 987 oraz 783 921 382. Pod tym numerem można skontaktować się z osobą, która koordynuje akcję przekazywania powodzianom środków czystości do sprzątania zalanych gospodarstw oraz higieny osobistej. Centrum Zarządzania Kryzysowego Płocka uruchomiło całodobowy numer 024 367 15 70. Starostwo powiatowe w Płocku uruchomiło całodobową infolinię dla powodzian 024 267 68 54.
Województwo kujawsko-pomorskie
Infolinia pod numerem 052 349 76 81 w godzinach pracy Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego (poniedziałek, środa, czwartek, piątek 7.30 - 15.30, wtorek 8.00 - 16.00).
Województwo lubelskie
Lubelski Urząd Wojewódzki - informacje można uzyskać w godzinach 7.30 - 15.00 pod numerami telefonu 081 74 24 405; 081 74 24 270, w godzinach 7.30 - 20.00 pod numerem 605 111 253. Pod tymi numerami można także skontaktować się z powołanymi przez wojewodę pełnomocnikami ds. pomocy humanitarnej.
Województwo dolnośląskie
Infolinia dla powodzian w godzinach od 8.00 do 20.00 pod numerem telefonu 509 857 808. Do dyspozycji zainteresowanych jest pracownik Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego.
Województwo śląskie
Całodobowa infolinia w urzędzie wojewódzkim - 032 207 71 08.
Województwo świętokrzyskie
Infolinie w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim, działają codziennie od 7.30 do 16.00. 041 342 14 57 oraz 041 342 18 54 - to numery, pod którymi można zgłaszać chęć pomocy powodzianom. Przy telefonach dyżurują pracownicy Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego.
Województwo łódzkie
Całodobowa infolinii dla powodzian pod numerem 987 - bezpłatna dla mieszkańców województwa łódzkiego. Informacji udziela dyżurny operacyjny Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego w Łodzi.
Województwo zachodniopomorskie
Całodobowa infolinia obsługiwana przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego: 0800 170 010.
Województwo lubuskie
Całodobowa infolinia pod numerami telefonów 095 7 115 393 oraz 095 7115 472 pracownicy urzędu wojewódzkiego udostępniają wszelkie informacje na temat stanu wód i dróg, zagrożenia powodziowego i dostępnych form pomocy w regionie.
Województwo podkarpackie
Podkarpacki Urząd Wojewódzki - całodobowa infolinia dla powodzian pod numerami 987, 017 867 13 17, 017 867 13 19.
Województwo warmińsko-mazurskie
Bezpłatna, całodobowa infolinia pod numerem 800 401 601 dla osób, które chcą przyjąć dzieci powodzian na wakacje.
