PROBLEM ODMIENNOŚCI dotyczy osób, które mogą nie posiadać ograniczeń
odnoszących się do ich codziennej aktywności, ale z powodu swojego wyglądu
są traktowane jak gdyby były niepełnosprawne. Osoby ze zmianami na twarzy, takimi jak
rozszczep wargi lub podniebienia, deformacje czaszkowo-twarzowe lub zmiany skórne;
osoby o ponadprzeciętnie niskim lub wysokim wzroście lub wadze; osoby, u których mogą
być widoczne skutki przyjmowania leków, np. drżenie – krótko mówiąc, osoby o odmiennym
wyglądzie – często spotykają się z tym, że ludzie przyglądają się im, odwracają wzrok
lub patrzą na nie w taki sposób, jakby były niewidoczne.